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                  东吴客服电话

                  东吴公司服务质量怎么样?

                  公司是投资者和中金交易所之间的纽带。跟买卖证券要通过证券公司一样,普通投资者参与交易,一定要通过公司进行。在满足投资者适当性制度相关要求的前提下,投资者与公司签署交易风险说明书、股指交易特别风险揭示书和经纪合同,开立账户,下载公司交易系统,才可以进行交易。公司 公司服务质量越好有利于?;ね蹲收叩暮戏ㄈㄒ?。投资者需要选择一家服务质量好的公司可以从信誉好、资金安全、运作规范、收费合理的公司来选择办理账户,投资者可以到中金所网站上查询中金所公司会员的相关信息。 东吴公司全面细致的客户服务——东吴客服中心以向客户提供贴心周到的服务为己任,始终贯彻客户至上的服务宗旨,建立了“以客户为中心”的服务体系,为投资者提供热情周到、细致入微的专业服务。 东吴公司专业勤勉的研究团队——东吴研发部建立了以股指研究为主,以有色金属为特色,同时覆盖了黄金、钢材、农产品、能源化工等品种的研究架构。东吴研发部配置了先进的数据库系统,同时具有彭博、路透、万得等数据资讯系统,可以及时为广大客户提供研发产品和信息服务。 东吴公司快捷安全的交易跑道——东吴为投资者提供文华、富远、彭博、通达信等行情软件,根据投资者的需求,为投资者提供快枪手、一键通、闪电手、通达信、快期等交易软件。已开通工商银行、农业银行、中国银行、建设银行和交通银行等五大银行的银期转账。为投资者提供方便、快捷、安全的交易跑道。 东吴公司遍布全国的营业网点——目前东吴拥有多家营业部,分别设在北京、上海、深圳、杭州、大连、厦门、济南、合肥、南阳、榆林、武汉、洛阳等城市。 东吴公司将以广博的胸怀与战略的视野建立全能型专业公司,以商品为基础,金融为中心,发挥国信证券强大的品牌优势,凭借一只勤勉敬业、业务精干的员工团队和强大的综合服务能力为客户提供全方位、高附加值的服务。

                  东吴软件最近怎么登不上

                  打他公司电话问,是不是服务器垮掉了。

                  客户投诉处理制度

                  内容来自用户:许家四

                  东吴客户投诉处理制度
                  第一章总则
                  第一条、为提高公司客户服务质量和服务水平,规范客户投诉处理程序,形成有效的投诉管理机制,根据《公司管理办法》、中国证券监督管理委员会上海监管局《关于落实维护市场稳定保障运营安全有关事项的通知》、《关于报备股指投资者适当性制度实施方案和相关工作制度的通知》及公司相关制度和规定,制定本制度。
                  第二条、本制度所称投诉指客户就公司经纪业务、技术支持系统和系统的运行情况以及服务质量等事项表达的不满、质疑或员工涉嫌违规等其他情况。
                  第三条、对客户投诉的处理应以有关规章制度为依据,以实事求是、公平合理、处理及时为原则,最大限度地满足客户的正当要求,认真解决客户提出的问题,改进工作流程,优化服务管理,及时发现客户纠纷风险和不稳定因素,维护公司信誉和合法权益。
                  第二章客户投诉职责分工
                  第四条、公司负责业务的副总经理为公司一般投诉事项的处理负责人。涉及违规行为和导致诉讼的投诉事件,由公司首席风险官负责处理。公司总经理为投诉事件的最终处理负责。
                  第五条、客服中心是客户投诉的日常接待和处理部门,客服中心负责人负责落实本部门职责,客户投诉处理岗具体负责。业务部门(含营业部、业务部、证券公司第九条、(三)处理:相关责任部门应在收到《客户投诉处理单》后的第二十四条、对因部门之间协调不够引起的投诉,应首先协调将客户业务办理完毕,然后由受理人提交建议书

                  请问东吴客服是多少?

                  东吴客服电话:
                  400-680-3993
                  以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准。
                  官网客服信息请点击:http://www.dwfutures.com/

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                  东吴证券交易软件中不允许查询超过三十天的交易,怎么可以查询???

                  你好,东吴证券的软件并非不可以查询超过三十天的交易,而是查询跨度只能是三十天,你可以查询4月到五月的,也可以查询二月到三月的,这样跨度为一个月一个月查就可以了。如果想查很多账单,建议直接到营业部柜台拉对账单。


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